Ik wens assistentie aan te vragen voor mijn vertrek (zoals een rolstoel, een speciale maaltijd, alleenreizende kinderen ...). Wat moet ik doen ?

Heb je assistentie nodig, dan kan je dit uitsluitend boeken via ons Contact Center of via je favoriete Airstop kantoor waar je je reis boekte.

Een elektronische aanvraag moet immers geïntroduceerd worden in je reservatie. De beslissing om dit verzoek te aanvaarden of te weigeren ligt bij de luchtvaartmaatschappij.

Je Airstop reisconsultent(e) agent volgt dit voor je op en houd je op de hoogte van het antwoord van de luchtvaartmaatschappij. De status is opvolgbaar op item via www.airstop.be