Ik heb zopas een vlucht online geboekt. Wanneer ontvang ik een bevestiging van reservatie en wat doe ik ermee?

Bevestiging van je online reservatie ontvang je binnen de 5 minuten op het door jou ingevulde emailadres. Op deze bevestiging vind je de reservatiecode van je geboekte vlucht. Deze bestaat uit een combinatie van 6 cijfers en letters. Bijvoorbeeld ZTG2MO.

Verliep de betaling zonder probleem en staat je saldo op nul, dan ontvang je ook de betalingsbevestiging per email.
Max. 2 uur nadien krijg je vervolgens je bestelbon per email toegestuurd. Op deze bestelbon vind je je Airstop dossiernummer, dat bestaat uit 6 cijfers: bijvoorbeeld 503732 rechts.
Binnen de 24u krijg je vervolgens je de link naar je e-Tickets in je inbox. Vinkte je de ‘factuur’ optie aan tijdens je reservatie, dan krijg je ook je factuur per email toegestuurd.

Als u met een low-cost airline vliegt (Easyjet, Transavia,...) krijgt u enkel een bestelbon met de reservatiecode op, geen e-tickets.