Billet d'avion

E-tickets

• Qu’est-ce qu’un e-ticket?
• J’ai reçu des e-tickets par e-mail. Qu’est-ce qu’un e-ticket?
• Que figure sur mon e-ticket?
• J’ai oublié mon e-ticket imprimé à la maison ou l’ai perdu durant le voyage. Que faire?
• Je n’arrive pas imprimer mon e-ticket. Que faire?
• Comment puis-je imprimer mon e-ticket moi-même?

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Check-in

• Comment puis-je m'enregistrer avec mon ticket électronique (e-Ticket)?
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• Combien de temps avant le départ de mon vol dois-je me présenter au check-in?
• Y a-t-il assez de temps de transfert entre mes vols?
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Modifier et annuler

• Puis-je modifier moi-même mon vol de retour?
• Je veux réserver des vols avec un temps de transfert plus long car je ne fais pas confiance au temps de transfert court qui m’est proposé. Que dois-je faire?